
## 今月の経営キーワード
`USP(Unique Selling Proposition、独自の販売提案)`
USPとは、製品やサービスを競合から区別する独特の価値や特徴のことです。
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## 問い:市場環境や顧客ニーズが変化した場合、企業のUSPを保持するために <u>最も効果的な打ち手</u> は?
A. 競合他社の戦略を模倣する。
B. USPを定期的に見直し、必要に応じ適応させる。
C. 市場での存在感を高めるため広告支出を増やす。
D. 新しい顧客セグメントをターゲットにする。
→[回答はページ最後に掲載](#答え)
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## 解説
USP(Unique Selling Proposition)は、製品やサービスが競合他社とどう異なるかを示す特徴や利点です。これは顧客に対して製品やサービスを選ぶべき理由を提供し、ブランドの識別性を高めます。効果的なUSPは、顧客の意思決定を促し、市場での企業の位置づけを強化します。
強みは、自社の商品やサービスが持つ優れた点全般です。USPは、強みの中でも、**顧客にとって特に価値のあるもの**に焦点を当てたものです。
市場環境や顧客ニーズは常に変化します。そのため、一度確立したUSPはずっと有効ではありません。USPを定期的に見直し、市場や顧客の動向に適応させることが重要です。このプロセスには、市場調査、顧客の反応の分析、競合他社の戦略のモニタリングなどが含まれます。
USPの見直しと適応は、企業が長期的な視点で、成長と競争力を維持するための取り組みです。これにより、企業は顧客に対して独自の価値を提供し続けることができます。
## 参考リンク
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短めの記事で、ざっと全体像をつかむには、下記がオススメです。
- [USPとは?自社の強みを活かすマーケティング戦略を事例つきで紹介 | SalesZine](https://saleszine.jp/article/detail/4372)
- [USPとは?自社の強みを生かしたマーケティング戦略を解説|TOSHO DIGITAL](https://digital.tosho.co.jp/column/ec/usp-20231006/)
- [マーケティング戦略「USP」とは?正しい意味や作り方、事例を徹底解説! | マーケティングラボ](https://blog.marketinglab.co.jp/column/marketing/what-is-usp/)
もう少し詳しく掘り下げるには、下記がオススメです。
- [USPで競合に差をつける!強いUSPの作り方と9つのコツを大公開](https://innova-jp.com/media/usp)
→USPの作り方に特化した記事です。
- [USPマーケティング完全ガイド:競合を圧倒する独自の強みの見つけ方 – マーケティング・エンゲージメント](https://mktgeng.net/contents/archives/4325)
→広範囲にわたりさまざまな論点で書かれています。
- [【1時間で分かる】P&G流マーケティングの教科書|石井賢介(MD代表)](https://note.com/141ishii/n/na578fec5ef84)
→この記事ではUSPでなくPODと表現しています。マーケティングの全体像からUSP (POD)までを総合的に捉えられます。
## 答え
正解は「B. USPを定期的に見直し、必要に応じて適応させる」です。
Dの選択肢、「新しい顧客セグメントをターゲットにする」も一定の効果がありますが、これはUSPの適応というよりも市場戦略の調整に近いです。
以上