# ビジネスパーソン向け Claude Code入門
## 本稿について
- 本稿は、Mushtaq Bilal氏の [“Claude Code 101 for Academic Researchers”](https://x.com/MushtaqBilalPhD/article/2052338632426467550) を日本語にし、ビジネスパーソン向けに事例を差し替えたものです。
- 本稿ではClaude Codeを扱いますが、細かな違いはあるものの、Codexでも同じように使えます。
- 本稿は、限定的な共有を目的として作成したものです。このページへのリンクは、知人・同僚への共有に限りご自由にお使いください。本文の転載、複製、再配布、別媒体での公開はご遠慮ください。
- 翻案・加筆・表現調整は、本稿作成者が行いました。
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これは、ビジネスパーソンがClaude Codeを使い始めるための5部構成のガイドです。専門的なIT知識やプログラミング経験がなくても読めるように、できるだけわかりやすく説明します。
# Part 1: Claude Codeとは何か?
Claude Codeは、あなたのコンピューター上で動くツールです。「Code」という言葉に身構える必要はありません。使うために、コーディングやプログラミングのスキルは必要ありません。ZoomやNotion、Slackのようなアプリを入れるのと同じ感覚で、Claude Codeをコンピューターにインストールします。
インストールしたら、あなたの業務フォルダを開き、そのフォルダの中でClaudeに作業してもらいます。Claudeはフォルダ内のファイルを読み、既存ファイルを編集し、新しいファイルを作成できます。セッションを終えたあとも、あなたが何に取り組んでいたかを覚えておくことができます。
ChatGPTやGeminiのようなブラウザ上のAIは、基本的にはあなたと「会話」します。一方、Claude Codeは、あなたの手元のファイルを前提に、実際に作業を進めることができます。
## 1.1 なぜビジネスパーソンが気にするべきなのか?
あなたのコンピューターには、会議資料、議事録、提案書、顧客メモ、Excel、PDF、研修資料、アンケート結果などが入ったフォルダがあるはずです。これらはそれぞれ関係しているのに、必要な情報は別々のファイルに散らばっています。
たとえば、経営企画なら経営会議資料やKPI表、事業企画なら競合調査や過去施策メモ、研修企画なら研修アンケートや受講後コメントを見比べながら、次の打ち手を考える必要があります。対外折衝部門なら、商談メモ、顧客からの問い合わせ、提案書、契約前の要件メモを見比べながら、顧客課題や次アクションを整理する必要があります。
Claude Codeは、まさにこのような使い方に向いています。
多くの人は、ブラウザでChatGPT、Claude、GeminiなどのAIアプリを使ったことがあります。タブを開き、プロンプトを入力すると、AIが返事をしてくれます。資料について質問したい場合は、ファイルをアップロードしたり、必要な箇所をコピーして貼り付けたりします。
Claude Codeが違うのは、あなたがファイルをAIに持っていくのではなく、AIを業務フォルダの中に連れてくる点です。

## 1.2 Claude Codeが業務に効く理由
Claude Codeが、あなたの信頼できる強力な右腕になり得る理由は大きく2つあります。
第一に、Claude Codeはあなたの仕事、担当領域、よく使う資料、文体、成果物の好み、変化していく要件を覚えられます。毎回ゼロから背景説明をする必要が減ります。
第二に、Claude Codeはコンピューター上のフォルダ内で動くため、複数ファイルをまとめて処理できます。たとえば、20件の競合レポートから各社の打ち手を整理したり、30件の商談メモや提案書から顧客課題を抜き出したり、50件の研修アンケートから研修ニーズをまとめたりできます。抽出した情報をもとに、新しい整理ファイルやたたき台を作るよう頼むこともできます。
Claude Codeは、Wordファイル、Excelシート、PDF、Markdown、テキストファイルなど、さまざまな業務ファイルを扱えます。

## 1.3 実務ではどう使うのか?
企画・推進部門なら、複数の議事録、企画書、社内アンケート、研修後アンケートを入れたフォルダをClaude Codeに開かせ、特定テーマに関する発言や要望をすべて抜き出すよう頼めます。たとえば「管理職研修に関する不満や要望を抽出して」「営業組織の課題として繰り返し出ている論点を整理して」と依頼できます。
そのうえで、会議やアンケートを横断して、共通する課題、優先度の高いテーマ、次に検討すべき施策をまとめてもらえます。
対外折衝部門なら、商談メモ、顧客ヒアリング、問い合わせ履歴、提案書の下書きをフォルダに入れ、顧客ごとの課題や温度感、次回商談で確認すべき論点を整理してもらえます。
また、ExcelやCSVが乱れている場合は、表記ゆれを直したり、重複を取り除いたり、問い合わせ内容を分類したり、KPI表を見やすく整形したりできます。営業進捗、商談件数、研修アンケート、競合比較表なども、Claude Codeに下処理や集計のたたき台を作らせることができます。

## 1.4 Claude Codeではないもの
Claude Codeは非常に強力なツールですが、あなたの判断を置き換えるものではありません。資料を読み、要約し、分類し、下書きを作ることはできます。しかし、何を意思決定とするか、どの提案を通すか、どの顧客にどう向き合うかは、あなたの責任です。
Claude Codeをうまく使える人は、それを自分の右腕として扱う人です。自分の思考や判断を丸ごと外注する人ではありません。

# Part 2: Claude Codeアプリのインストール、最初のセッション
Claude Codeを初めて使うなら、インストールと初期設定に15〜20分ほど確保してください。Claude Codeを使うために、コーディングスキルは必要ありません。
コンピューター上でClaude Codeを使うには、Claudeの有料プランなどが必要です。利用条件は変わることがあるため、最新情報は[公式ページ](https://code.claude.com/docs/en/desktop-quickstart)で確認してください。
## 2.1 インストール
Claude CodeはWindowsとMacの両方で利用できます。[claude.com/download](https://claude.com/download)にアクセスし、あなたのコンピューターに合うバージョンをダウンロードしてください。ZoomやZoteroなどのアプリと同じようにインストーラーを実行します。Windowsではスタートメニューに、Macではアプリケーションフォルダに表示されます。
インストール後、アプリを開きます。初回起動時には、Claudeがブラウザ経由でサインインするよう求めます。サインインしたら、画面上部などにある「Code」タブを開きます。画面構成はアップデートで変わることがありますが、左側にセッション一覧、中央にチャットパネルが表示される構成が基本です。

## 2.2 最初のフォルダを開く
Codeタブで、まずは自分のコンピューター上のフォルダを使うモードを選びます。そのうえで、「Select folder」や「Open Folder」に相当するボタンから、作業したいフォルダを選びます。表示名や位置はアップデートで変わることがあります。
会議資料、提案書、顧客メモ、Excel、PDFなどを保存しているフォルダを選びます。最初は安全のために、Claude Code用の練習フォルダを作り、コピーした資料だけを入れて試すのもよい方法です。
これでClaude Codeはそのフォルダの中に入ります。メインフォルダ内のファイルとサブフォルダにアクセスできる状態になります。

## 2.3 セッションはどのようなものか
セッションとは、メインチャットパネルでClaudeと行う会話のことです。ChatGPTのようなブラウザアプリで会話する感覚に近いものです。
違いは、Claude Codeがあなたのコンピューター上のファイルにアクセスできることです。また、必要に応じて、あなたのコンピューター上に新しいファイルを作成できます。フォルダを開いたら、たとえば次のように頼みます。
```
このフォルダ内の議事録と提案書を読み、主要な論点と次アクションを別ファイルにまとめてください。
```
基本はこれだけです。Claude Codeとのやり取りの多くは、このような自然文の指示になります。
Claude Codeはフォルダ内の資料から関連情報を取り出し、新しいファイルを作成し始めます。そのファイルは、あなたが作業しているフォルダ内に表示されます。
作業を進めるとき、Claude Codeは必要に応じて許可を求めます。許可確認を省略する設定もできますが、最初のうちは確認を出す設定にしておくのが安全です。重要なファイルを意図せず書き換えたり削除したりしないようにするためです。
Claude Codeで開始したセッションは、左側のパネルに自動的に保存されます。

# Part 3: あなたの右腕としてのClaude Code
Claude Codeは起動するたびに、CLAUDE.mdというファイルを探します。これはClaude Codeに従ってほしい指示を書いておくためのファイルです。大文字であることが重要です。
CLAUDE.mdファイルは、自動でも手動でも作成できます。
## 3.1 手動で作る
手動で作る場合は、Windowsならメモ帳、MacならTextEditなどを開き、Claude Codeに従ってほしい指示を書きます。指示は普通の日本語でかまいません。プログラミング言語を書く必要はありません。
CLAUDE.mdは、たとえば次のようなセクションに分けられます。
`# 役割` ここでは、Claude Codeにどのような役割を期待するかを書きます。企画・推進部門なら「経営会議資料、研修企画、KPI資料、競合調査の整理を支援する右腕」と書けます。対外折衝部門なら「商談メモ、顧客課題、提案書作成、次アクション整理を支援する右腕」と書けます。
`# 成果物の基準` ここでは、成果物の基準を書きます。たとえば、社内資料は簡潔に、役員向け資料は結論先出しで、営業提案書は顧客課題から始める、といったルールを伝えられます。
`# 文体` ここでは、文体を指定します。役員向けには簡潔で断定的に、社内共有向けにはわかりやすく、顧客向けには丁寧で押しつけがましくない文体にする、などです。
`# レビュー観点` ここでは、Claude Codeにどのようにレビューしてほしいかを書きます。提案の筋が通っているか、根拠が弱くないか、顧客目線になっているか、次アクションが明確か、といった観点を指定できます。
ファイルをCLAUDE.mdとして、Claude Codeで使うメインフォルダに保存すれば完了です。
最初から完璧なCLAUDE.mdを作る必要はありません。担当業務やプロジェクトが変わるたびに、少しずつ更新していけば十分です。
たとえば、次のように書けます。
```CLAUDE.md
# 役割
あなたは、企画・推進部門で働くビジネスパーソンの右腕です。経営会議資料、KPI資料、競合調査、研修企画、社内アンケート、過去施策メモを読み、論点整理、資料作成、打ち手の検討を支援してください。
# 成果物の基準
結論を先に示してください。根拠となる資料や発言がある場合は、どのファイル・どの箇所にもとづくのかを明記してください。根拠のないことを断定しないでください。不明な点は推測せず、「不明」「確認が必要」と書いてください。
# 文体
簡潔で、社内資料にそのまま使える日本語にしてください。冗長な説明は避け、箇条書きや表を使って整理してください。役員向け資料では、結論、理由、次アクションが一目でわかるようにしてください。
# レビュー観点
下書きを共有したら、次の順番でレビューしてください。
1. 論点:何を言いたい資料か明確か
2. 根拠:主張を支える材料が足りているか
3. 構成:読み手が自然に理解できる流れか
4. 表現:簡潔で、ビジネス文書として違和感がないか
```
## 3.2 自動で作る
手動でCLAUDE.mdを作りたくない場合は、Claude Codeでチャットを始め、あなたの担当業務、役割、成果物の基準、文体、レビュー観点を伝えます。そのうえで、この情報を使ってCLAUDE.mdを作成するよう頼みます。
たとえば、次のように頼めます。
```text
このプロジェクト用のCLAUDE.mdファイルを作成してください。
私は営業部門で働いています。商談メモ、顧客からの問い合わせ、提案書、契約前の要件メモ、過去のやり取りを扱います。
Claude Codeには、顧客課題の整理、提案内容の検討、次アクションの洗い出し、提案書やメール文面のレビューを支援してほしいです。成果物は結論先出しで、根拠を明記し、顧客に伝わる簡潔で丁寧な日本語にしてください。
```
Claude Codeはファイルを作成し、あなたのClaudeフォルダに保存します。

## 3.3 自動メモリ
プロジェクトを進めていくと、Claude Codeはあなたの仕事について短いメモを書き、自分で使うために保存します。あなたが常にそれを見る必要はありません。Claude Codeはこれらのメモを自分で管理します。
セッションを始めるたびに、Claude CodeはCLAUDE.mdと自分のメモを読み、それらを使ってあなたの質問に答えます。
時間が経つにつれて、あなたの指示とClaude Codeのメモが、あなたの担当業務、資料の作り方、判断基準、よく扱うテーマを十分に理解させます。その結果、Claude Codeはあなたにとって信頼できる右腕になっていきます。
Claude Codeに「あなたがメモリに保存している内容を教えてください。」と入力すれば、記憶している内容を確認できます。古くなった情報があれば、最新の情報で更新するよう頼みます。たとえば、部門方針、提案書の型、KPI定義、研修設計の前提などが変わった場合です。

## 3.4 CLAUDE.mdに入れてはいけないもの
CLAUDE.mdには、機密性の高い情報や、AIに使わせたくない情報を入れないでください。
また、CLAUDE.mdを古い情報の置き場にしてはいけません。古い組織方針、古いKPI定義、終了した施策、使わなくなった提案書の型が残っていると、出力に影響します。数週間に一度は見直すとよいでしょう。

# Part 4: 業務資料を扱う
Claude用のフォルダは、最初から完璧に整理されている必要はありません。もちろん、無関係なファイルを何でも入れてよいという意味ではありません。大事なのは、整理そのものに時間を使いすぎないことです。Claude Codeは、フォルダ内の資料を見ながら整理を手伝えます。注意したいのは、「最終版」「最終版2」「本当に最終」など、紛らわしいファイル名を増やさないことです。
プロジェクトに関係するPDF、Wordファイル、Excel、議事録、提案書、顧客メモ、アンケート結果、研修資料などを入れます。
たとえば、企画・推進部門で、20件の競合レポートや過去の施策資料があり、それらに共通する市場変化や競合の打ち手を見つけたいとします。あるいは、研修企画で、社内アンケート、面談メモ、受講後アンケートを横断し、次年度の研修ニーズを抽出したいとします。
対外折衝部門なら、複数の顧客メモや問い合わせ履歴を見比べ、どの顧客が何に困っているのか、どの提案が刺さりそうか、温度感が高い顧客はどこかを整理したい場面があります。
Claude Codeでフォルダを開き、次のようなプロンプトを書きます。
このフォルダ内のPDFと議事録を読み、次の方針に反対または懸念を示している資料を教えてください:\[ここに方針を貼り付ける\]
Claudeはフォルダ内の資料を読み、関連情報を抽出します。回答は表の形式にしてもらうこともできます。
## 4.1 企画・推進部門のための業務アシスタント
経営企画、社長室、事業企画、人事企画、研修企画、営業企画、業務企画などの部門では、複数の資料を横断して論点を整理する仕事が多くあります。
たとえば、50件の競合レポート、社内会議資料、KPI資料をフォルダに入れ、「競合各社の重点施策を分類して」「自社の課題と照らして優先度をつけて」と頼めます。
研修企画なら、社内アンケート、面談メモ、評価コメント、受講後アンケートをまとめて入れ、「管理職研修で扱うべきテーマを抽出して」「外部研修会社の提案書を比較して」「次年度研修計画のたたき台を作って」と依頼できます。
Claude Codeは、資料を基準に沿って読み、結果を表や箇条書きで返します。

## 4.2 対外折衝部門で使う
営業、事業開発、カスタマーサクセスなどの対外折衝部門では、顧客とのやり取りが複数のメモ、メール、提案書、問い合わせ履歴に分散しがちです。
Claude Codeには、商談メモや顧客ヒアリングを入れたフォルダから、顧客課題、決裁者、懸念点、次回確認すべき事項を抽出してもらえます。
たとえば、「各顧客が何に困っているかを分類して」「温度感が高い顧客を理由つきで整理して」「次回商談で確認すべき質問を作って」と頼めます。

## 4.3 Claudeに面倒な作業を任せる
50件前後のPDF、提案書、顧客資料、研修会社からの提案書をフォルダに入れ、Claude Codeで開きます。それから、すべてに目を通し、内容がわかるファイル名に変更するよう頼みます。
たとえば、競合レポートなら会社名とテーマ、顧客資料なら顧客名と案件名、研修資料なら研修テーマと年度がわかる名前にできます。
数分で、あとから探しやすい状態に整理できます。

## 4.4 Claude Codeにファイルを作成してもらう
プロジェクトは進むにつれて変化します。そのため、重要な作業をしたら、Claude Codeに結果をファイルとして保存してもらうと便利です。あとから見返せるだけでなく、Claude Code自身も情報を取り出しやすくなります。
たとえば、競合比較、顧客課題の分類、研修ニーズの抽出、KPI整理、会議の論点整理などを頼んだら、結果をフォルダ内にMarkdownファイルとして保存してもらいます。
一般に、Claude CodeはMarkdown(md)形式でファイルを保存できます。Markdownは容量が小さく、Claude Codeが情報を取り出しやすい形式です。必要であれば、WordファイルやExcelシートとして作成してもらうこともできます。

# Part 5: Claude Code「Skills」
Skillとは、Claude Codeを特定の作業に強い専門アシスタントにするための指示セットです。CLAUDE.mdと同じように、Skillも普通の英語または日本語で書かれたMarkdownファイルです。CLAUDE.mdと同じく、手動でも自動でも作成できます。
一度Skillを作ると、Claude CodeはいつそのSkillを使うべきかを覚えます。あなたが毎回細かく指定する必要はありません。必要であれば、スラッシュコマンドを使って明示的に呼び出すこともできます。
Skillを作る一番簡単な方法は、Claude Codeに作成を頼むことです。たとえば、定例会議やZoom商談の文字起こしがあり、毎回そこから決定事項、ToDo、担当者、期限を抽出したいとします。
その場合は、Claude Codeのセッションを開き、「Zoom議事録から決定事項、ToDo、担当者、期限を抽出するSkillを作ってください」と頼みます。
Claude Codeは作業を始めます。必要に応じて追加質問をし、あなたが編集できるSkillファイルを作成します。たとえば、出力を「決定事項」「未決事項」「担当者別ToDo」「次回確認事項」の順番にする、といった指定もできます。
Skillを作成したら、Claude Codeを再起動すると、そのSkillを使える状態になります。
## 5.1 CLAUDE.mdとSkillsの違い
CLAUDE.mdには、あなたの担当業務、役割、成果物の基準、文体、レビュー観点など、全体に関わる指示を書きます。Claude Codeに、あなたとあなたの仕事の大きな文脈を伝えるものです。
一方、Skillsは特定の作業のためのものです。たとえば、提案書レビュー、顧客ヒアリング整理、研修アンケート分析、競合レポート要約、会議議事録からのToDo抽出などです。CLAUDE.md、Skill、自動メモリは組み合わさって、よりよい出力を出すために働きます。

## Claude Codeに委任してはいけないこと
Claude Codeは、手間がかかり、時間を取られ、繰り返し発生する作業を得意としています。資料を読む、分類する、要約する、表にする、たたき台を作る、といった作業はClaude Codeに任せられます。
しかし、Claude Codeは、あなたが本来担うべき意思決定そのものを代わりに引き受けることはできません。最終的に何を提案するか、どの施策を選ぶか、どの顧客にどう向き合うか、どの研修を実施するかは、あなたが判断する必要があります。
Claude Codeは、あなたの判断に使える材料を整理し、考える時間を増やすための右腕です。判断そのものを手放すための道具ではありません。

## LLMに聞いてみよう
> [!check] ChatGPTやGemini、ClaudeなどのLLMに下記のような質問をしてみてください。
- Claude Codeを、プログラミング経験のないビジネスパーソン向けに説明してください。
- 私の業務フォルダにClaude Codeを使うなら、最初にどんな練習用フォルダを作ると安全ですか?
- Claude CodeやCodexのようなエージェントに仕事を頼むとき、人間が手放してはいけない判断は何ですか?
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以上
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